Una clave de API caducada, un banco que dice que no o alguien probando tarjetas robadas en tu página de pago: desde la pantalla de pedidos todo parece lo mismo. Checkout Doctor los distingue gratis y te dice cuáles te toca corregir a ti. Pro detiene un ataque de prueba de tarjetas en cuanto empieza, sin bloquear a tus clientes reales.
Gratis, sin límites y sin límite de tiempo · Sin tarjeta de crédito
Todas las tiendas tienen pagos fallidos. La mayoría se deben al banco del cliente o a un error al escribir, y no hay nada que corregir. Unos pocos significan que tu página de pago está rota para todo el mundo, y una avalancha repentina suele indicar un ataque. Checkout Doctor lee el error que vio realmente cada cliente y clasifica cada fallo según quién es el responsable.
Una clave de API incorrecta o caducada, una cuenta sin activar, un error del sitio. Afecta a todos los clientes hasta que lo corrijas, así que es lo primero de lo que te enteras.
Muchos rechazos pequeños en poco tiempo, desde pocos visitantes o correos desechables. Tu pasarela funciona: alguien está probando tarjetas robadas.
Saldo insuficiente, un código de seguridad incorrecto, una tarjeta caducada. Es normal en cualquier tienda y nada de lo que hagas lo va a cambiar.
Aprende el ritmo normal de tu tienda y te avisa cuando un periodo de calma no es habitual, aunque no haya fallado nada.
Funciona con el pago con bloques y con el pago clásico, con cualquier pasarela de pago y con HPOS.
La versión gratuita te dice qué ha fallado y de quién es la culpa. Pro detiene el ataque, explica los códigos de la pasarela y le pone cifra a lo que te cuesta.
En cuanto se confirma una prueba de tarjetas, Pro endurece la limitación de frecuencia del pago de WooCommerce y rechaza solo a los visitantes y correos electrónicos que siguen fallando. Los clientes nuevos pagan con normalidad, y el bloqueo se desactiva solo pasado el tiempo que elijas.
Cloudflare Turnstile, hCaptcha o Google reCAPTCHA en el pago con bloques y en el pago clásico. Actívalo solo durante el modo de bloqueo y normalmente los clientes reales nunca lo verán. Se configura en cinco minutos, con los pasos dentro del plugin.
Cada pago rechazado se registra con su motivo. Cuando llame un cliente, escribe su correo electrónico y verás al instante si se le rechazó. Las direcciones se comparan como hash y nunca se guardan.
do_not_honor, INSTRUMENT_DECLINED, api_key_expired: los códigos de Stripe, WooPayments, PayPal y Square traducidos a qué ha pasado, a quién le toca actuar y qué decirle al cliente.
Ventas, pagos fallidos por causa, ataques detenidos y dinero perdido por fallos que se pueden corregir, el día 1 de cada mes. Solo lleva tu nombre, así que una agencia puede enviarlo como propio o guardarlo como PDF.
Slack, Discord o cualquier webhook, además del correo electrónico. Un aviso inmediato cuando empieza un modo de bloqueo y un resumen diario opcional de ventas y fallos.
Capturas de pantalla del plugin real, durante un ataque de prueba de tarjetas contra una tienda de demostración.

Un ataque detectado y detenido automáticamente, con los ingresos en riesgo.

Cada pago fallido, de quién es la culpa y qué significa el código de la pasarela.

Exactamente a quién se rechazó, cuándo y por qué.

El informe mensual, con tu propio nombre.
Registra el mensaje de error que mostró realmente el pago, desde el pago con bloques, el pago clásico y los pedidos fallidos, con cualquier método de pago.
No se guardan datos de tarjetas, nombres ni direcciones. Las direcciones IP y de correo electrónico solo se conservan como hash, y los registros se eliminan a los 90 días.
Solo lee hasta que activas el modo de bloqueo de Pro. Todo se ejecuta en tu propio servidor; ningún dato de pedidos sale de tu tienda.
Saber por qué fallan los pagos y de quién es la culpa sigue siendo gratis, para siempre y sin límites. Pro detiene los ataques e informa de lo que cuestan.
Garantía de devolución de 7 días.
Precios en USD, con facturación anual. Pro sigue funcionando hasta el final del año que has pagado.
Un pedido fallido en WooCommerce no te dice casi nada. El mismo estado en rojo sirve para un error al escribir del cliente, un rechazo del banco, una clave de API caducada que te está costando todas las ventas y un bot que prueba mil tarjetas robadas. Los dueños de tiendas descubren cuál era días después, por un correo de la pasarela o un contracargo.
Checkout Doctor responde a la única pregunta que importa en el momento en que ocurre: ¿qué ha fallado y me toca a mí corregirlo? Y cuando se trata de un ataque, Pro lo detiene sin rechazar a los clientes que de verdad quieres.
Forma parte de la familia Snagbane, junto a Link Scanner y Cron Monitor.
Sin FTP y sin línea de comandos. Todo el mundo empieza con el plugin gratuito, incluso con Pro: Pro es un pequeño complemento que se añade encima, no un sustituto.
Con WooCommerce activo, ve a Plugins → Añadir nuevo y busca “Snagbane Checkout Doctor”.
Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar. No hay nada que configurar: empieza a registrar al momento y lee tus pedidos recientes para el historial.
Lo encontrarás en WooCommerce → Checkout Doctor, con un veredicto de una sola frase en la parte superior.
Tras la compra, Freemius te envía por correo el .zip de Pro y una clave de licencia. Súbelo en Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin, actívalo y pega la clave cuando te la pida.
Requiere WordPress 6.4 o superior, PHP 7.4 o superior y WooCommerce 8.0 o superior.
¿Perdiste el correo con tu clave? Recupérala cuando quieras desde el portal de clientes de Freemius.
Gratis de instalar, gratis para siempre para el diagnóstico completo y el historial, sin tarjeta de crédito.
Gratis en el directorio oficial de plugins de WordPress.org. Las actualizaciones llegan desde tu escritorio de WordPress.