PL
Darmowa wtyczka do WooCommerce

Sklep wygląda na sprawny. Dlaczego więc zamówienia się nie udają?

Wygasły klucz API, odmowa banku albo ktoś, kto testuje skradzione karty na Twojej stronie zamówienia: na ekranie Zamówienia wszystko to wygląda tak samo. Checkout Doctor za darmo odróżnia jedno od drugiego i mówi, co musisz naprawić po swojej stronie. Pro zatrzymuje atak polegający na testowaniu kart w chwili, gdy się zaczyna, nie blokując Twoich prawdziwych klientów.

Za darmo, bez limitów i bez ograniczenia czasowego · Bez karty kredytowej

Nie każde nieudane zamówienie to Twój problem. Niektóre są pilne.

Nieudane płatności zdarzają się w każdym sklepie. Większość to odmowa banku klienta albo literówka i nie ma czego naprawiać. Nieliczne oznaczają, że składanie zamówień nie działa u nikogo, a nagły wysyp takich przypadków zwykle oznacza atak. Checkout Doctor odczytuje błąd, który faktycznie zobaczył każdy klient, i porządkuje każde niepowodzenie według tego, czyja to wina.

Wina leży po stronie sklepu

Błędny lub wygasły klucz API, nieaktywowane konto, błąd witryny. Problem dotyczy każdego klienta, dopóki go nie naprawisz, dlatego dowiadujesz się o nim w pierwszej kolejności.

Testowanie kart

Wiele odrzuconych płatności na niewielkie kwoty w krótkim czasie, od niewielu odwiedzających lub z jednorazowych adresów e-mail. Twoja bramka płatności działa; ktoś sprawdza skradzione karty.

Bank lub klient

Brak środków, błędny kod zabezpieczający, karta, która straciła ważność. To normalne w każdym sklepie i nic po Twojej stronie tego nie zmieni.

Opłacone zamówienia ustały

Poznaje zwykłe tempo sprzedaży w Twoim sklepie i daje znać, gdy cisza jest nietypowa, nawet jeśli nic nie zakończyło się błędem.

Działa zarówno z blokiem zamówienia, jak i z klasycznym zamówieniem, z każdą bramką płatności oraz z HPOS.

Co dodaje Pro

Darmowa wersja mówi, co poszło nie tak i czyja to wina. Pro zatrzymuje atak, objaśnia kody bramki płatności i pokazuje, ile to kosztuje.

01

Blokada, która sama się kończy

Gdy tylko testowanie kart zostanie potwierdzone, Pro zaostrza wbudowane w WooCommerce ograniczenie liczby prób zamówienia i odrzuca wyłącznie odwiedzających oraz adresy e-mail, którym płatność wciąż się nie udaje. Nowi klienci składają zamówienia normalnie, a blokada wyłącza się sama po wybranym przez Ciebie czasie.

02

Opcjonalna CAPTCHA

Cloudflare Turnstile, hCaptcha lub Google reCAPTCHA w bloku zamówienia i w klasycznym zamówieniu. Możesz ją włączać tylko podczas blokady, więc prawdziwi klienci zwykle jej nie widzą. Konfiguracja zajmuje pięć minut, a instrukcję krok po kroku znajdziesz we wtyczce.

03

Zobacz, kto został odrzucony

Każde odrzucone zamówienie jest zapisywane wraz z przyczyną. Gdy dzwoni klient, wpisz jego adres e-mail i od razu sprawdź, czy został odrzucony. Adresy są porównywane jako hasze i nigdy nie są przechowywane.

04

Kody bramek płatności objaśnione po ludzku

do_not_honor, INSTRUMENT_DECLINED, api_key_expired: kody ze Stripe, WooPayments, PayPal i Square przełożone na to, co się stało, czyj teraz ruch i co powiedzieć klientowi.

05

Raport miesięczny dla klientów

Sprzedaż, nieudane zamówienia według przyczyny, zatrzymane ataki i pieniądze utracone przez błędy możliwe do naprawienia, 1. dnia każdego miesiąca. Raport nosi wyłącznie Twoją nazwę, więc agencja może wysłać go jako własny albo zapisać jako PDF.

06

Powiadomienia tam, gdzie pracujesz

Slack, Discord lub dowolny webhook, oprócz e-maila. Natychmiastowe powiadomienie, gdy zaczyna się blokada, oraz opcjonalne dzienne podsumowanie sprzedaży i niepowodzeń.

Zobacz w działaniu

Zrzuty ekranu z prawdziwej wtyczki, wykonane podczas ataku polegającego na testowaniu kart w sklepie demonstracyjnym.

Checkout Doctor Pro wykrywa atak polegający na testowaniu kart i włącza blokadę

Atak wykryty i zatrzymany automatycznie, wraz z zagrożonym przychodem.

Nieudane zamówienia uporządkowane według tego, czyja to wina, z objaśnionymi kodami bramek płatności

Każde nieudane zamówienie, czyja to wina i co oznacza kod bramki płatności.

Dziennik zamówień odrzuconych podczas blokady

Dokładnie kto został odrzucony, kiedy i dlaczego.

Miesięczny raport zamówień pod nazwą agencji

Raport miesięczny pod Twoją własną nazwą.

Prywatny z założenia i nigdy nie spowalnia składania zamówień

01

Odczytuje to, co zobaczył klient

Zapisuje komunikat o błędzie, który faktycznie wyświetlił się klientowi, z bloku zamówienia, klasycznego zamówienia i nieudanych zamówień, przy każdej metodzie płatności.

02

Nie przechowuje danych osobowych

Dane kart, imiona i nazwiska ani adresy nie są zapisywane. Adresy IP i e-mail są przechowywane wyłącznie jako hasze, a zapisy są usuwane po 90 dniach.

03

Nie przeszkadza

Wyłącznie odczytuje dane, dopóki nie włączysz blokady w Pro. Wszystko działa na Twoim własnym serwerze; żadne dane zamówień nie opuszczają sklepu.

Darmowy vs. Pro

Wiedza o tym, dlaczego zamówienia się nie udają i czyja to wina, pozostaje darmowa, na zawsze i bez limitów. Pro zatrzymuje ataki i pokazuje, ile kosztowały.

7-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

Darmowy

$0
Dla każdego sklepu
  • Każde nieudane zamówienie z podziałem według tego, czyja to wina
  • Wykrywanie testowania kart
  • Powiadomienie, gdy opłacone zamówienia ustaną na dłużej niż zwykle
  • Lista zabezpieczeń i oś czasu zmian
  • 90 dni historii, 8 języków, bez zablokowanych funkcji

Store

$79 / rok
1 sklep
  • Automatyczna blokada, która sama się kończy
  • Opcjonalna CAPTCHA (Turnstile, hCaptcha, reCAPTCHA)
  • Dziennik odmów z wyszukiwaniem po adresie e-mail klienta
  • Objaśnione kody błędów bramek płatności
  • Zagrożony przychód i raport miesięczny
  • Powiadomienia w Slack, Discord i przez webhook
Kup StoreWymaga darmowej wtyczki. Pobierz ją najpierw

Agency

$299 / rok
do 20 sklepów
  • Wszystko z planu Store
  • Do 20 sklepów, z raportami pod nazwą Twojej agencji
Kup AgencyWymaga darmowej wtyczki. Pobierz ją najpierw

Ceny w USD, rozliczenie roczne. Pro działa do końca opłaconego roku.

Dlaczego to powstało

Nieudane zamówienie w WooCommerce nie mówi prawie nic. Ten sam czerwony status oznacza literówkę klienta, odmowę banku, wygasły klucz API, przez który przepada każda sprzedaż, i bota, który próbuje tysiąca skradzionych kart. Właściciele sklepów dowiadują się, co to było, dopiero po kilku dniach, z e-maila od bramki płatności albo z obciążenia zwrotnego (chargebacku).

Checkout Doctor odpowiada na jedyne pytanie, które się liczy, w chwili, gdy problem się pojawia: co poszło nie tak i czy to ja mam to naprawić? A gdy chodzi o atak, Pro go zatrzymuje, nie odrzucając klientów, na których naprawdę Ci zależy.

Jest częścią rodziny Snagbane, obok Link Scanner i Cron Monitor.

Snagbane

Jak ją zainstalować

Bez FTP i bez wiersza poleceń. Każdy zaczyna od darmowej wtyczki, także w przypadku Pro: Pro to niewielki dodatek, który działa na jej bazie, a nie jej zamiennik.

01

Znajdź w WordPressie

Przy włączonym WooCommerce przejdź do Wtyczki → Dodaj nową wtyczkę i wyszukaj „Snagbane Checkout Doctor”.

02

Zainstaluj i włącz

Kliknij Zainstaluj teraz, a następnie Włącz. Nie ma nic do skonfigurowania; wtyczka od razu zaczyna zapisywać dane i odczytuje ostatnie zamówienia, aby zbudować historię.

03

Otwórz Checkout Doctor

Znajdziesz go w WooCommerce → Checkout Doctor, z werdyktem w jednym zdaniu na samej górze.

04

Kupiono Pro? Dodaj je na wierzch

Po zakupie Freemius wysyła e-mailem plik .zip wersji Pro i klucz licencyjny. Należy go wgrać w Wtyczki → Dodaj nową wtyczkę → Wgraj wtyczkę, włączyć i wkleić klucz, gdy pojawi się prośba.

Wymaga WordPressa 6.4+, PHP 7.4+ i WooCommerce 8.0+.

Zgubiono e-mail z kluczem? Można go w każdej chwili odzyskać w portalu klienta Freemius.

Sprawdź, dlaczego zamówienia w Twoim sklepie się nie udają

Instalacja za darmo, pełna diagnoza i historia na zawsze za darmo, bez karty kredytowej.

Za darmo w oficjalnym katalogu wtyczek WordPress.org. Aktualizacje przychodzą przez kokpit WordPressa.