Une clé API expirée, une banque qui refuse, ou quelqu'un qui teste des cartes volées sur votre page de commande : depuis l'écran Commandes, tout se ressemble. Checkout Doctor fait la différence gratuitement et vous dit lesquels sont à corriger de votre côté. Pro arrête une attaque de test de cartes dès qu'elle commence, sans bloquer vos vrais clients.
Gratuit, sans limites et sans limite de durée · Aucune carte bancaire
Toutes les boutiques connaissent des paiements échoués. La plupart viennent de la banque du client ou d'une faute de frappe, et il n'y a rien à corriger. Quelques-uns signifient que votre page de commande est en panne pour tout le monde, et une soudaine accumulation indique généralement une attaque. Checkout Doctor lit l'erreur que chaque client a réellement vue et classe chaque échec selon son responsable.
Une clé API erronée ou expirée, un compte non activé, une erreur du site. Tous les clients sont touchés tant que ce n'est pas corrigé : c'est donc ce qui vous est signalé en premier.
De nombreux petits refus en peu de temps, venant de quelques visiteurs ou d'adresses e-mail jetables. Votre passerelle fonctionne ; quelqu'un vérifie des cartes volées.
Solde insuffisant, code de sécurité erroné, carte expirée. C'est normal sur toute boutique, et rien de votre côté n'y changera quoi que ce soit.
Il apprend le rythme habituel de votre boutique et vous prévient quand un silence sort de l'ordinaire, même si rien n'a échoué.
Fonctionne avec la commande en blocs et la commande classique, avec toutes les passerelles de paiement, et avec HPOS.
La version gratuite vous dit ce qui s'est mal passé et qui en est responsable. Pro arrête l'attaque, explique les codes de la passerelle et chiffre ce que cela vous coûte.
Dès qu'un test de cartes est confirmé, Pro renforce la limitation du débit des commandes propre à WooCommerce et ne refuse que les visiteurs et les e-mails qui échouent à répétition. Les nouveaux clients passent commande normalement, et le verrouillage se désactive tout seul après la durée que vous avez choisie.
Cloudflare Turnstile, hCaptcha ou Google reCAPTCHA sur la commande en blocs et la commande classique. Activez-le seulement pendant un verrouillage : les vrais clients ne le voient alors normalement jamais. La configuration prend cinq minutes, avec les étapes détaillées dans l'extension.
Chaque commande refusée est consignée avec son motif. Quand un client appelle, saisissez son e-mail et voyez aussitôt s'il a été refusé. Les adresses sont comparées sous forme hachée et ne sont jamais stockées.
do_not_honor, INSTRUMENT_DECLINED, api_key_expired : les codes de Stripe, WooPayments, PayPal et Square traduits en ce qui s'est passé, à qui revient la suite et quoi dire au client.
Ventes, commandes échouées par cause, attaques stoppées et argent perdu à cause de problèmes corrigibles, le 1er de chaque mois. Il ne porte que votre nom : une agence peut l'envoyer comme le sien, ou l'enregistrer en PDF.
Slack, Discord ou tout webhook, en plus de l'e-mail. Une alerte immédiate au lancement d'un verrouillage, et un résumé quotidien facultatif des ventes et des échecs.
Captures d'écran de l'extension réelle, pendant une attaque de test de cartes sur une boutique de démonstration.
Une attaque repérée et stoppée automatiquement, avec le chiffre d'affaires menacé.
Chaque commande échouée, qui en est responsable, et ce que signifie le code de la passerelle.
Exactement qui a été refusé, quand et pourquoi.
Le rapport mensuel, à votre propre nom.
Il enregistre le message d'erreur réellement affiché, depuis la commande en blocs, la commande classique et les commandes échouées, quel que soit le moyen de paiement.
Aucune donnée de carte, aucun nom ni aucune adresse ne sont stockés. Les adresses IP et e-mail ne sont conservées que sous forme hachée, et les données sont supprimées après 90 jours.
Il se contente de lire tant que vous n'activez pas le verrouillage de Pro. Tout s'exécute sur votre propre serveur ; aucune donnée de commande ne quitte votre boutique.
Savoir pourquoi les commandes échouent et qui en est responsable reste gratuit, pour toujours et sans limites. Pro arrête les attaques et chiffre ce qu'elles coûtent.
Satisfait ou remboursé pendant 7 jours.
Prix en USD, facturés annuellement. Pro continue de fonctionner jusqu'à la fin de l'année payée.
Une commande échouée dans WooCommerce ne vous apprend presque rien. Le même statut rouge recouvre la faute de frappe d'un client, le refus d'une banque, une clé API expirée qui vous coûte chaque vente, et un robot qui essaie un millier de cartes volées. Les marchands découvrent de quoi il s'agissait des jours plus tard, par un e-mail de la passerelle ou une rétrofacturation.
Checkout Doctor répond, au moment même où cela arrive, à la seule question qui compte : qu'est-ce qui s'est mal passé, et est-ce à moi de le corriger ? Et quand il s'agit d'une attaque, Pro l'arrête sans refuser les clients que vous voulez vraiment.
Il fait partie de la famille Snagbane, aux côtés de Link Scanner et Cron Monitor.
Pas de FTP ni de ligne de commande. Tout le monde commence par l'extension gratuite, même avec Pro : Pro est un petit complément qui s'ajoute par-dessus, pas un remplacement.
Avec WooCommerce activé, allez dans Extensions → Ajouter une extension et recherchez “Snagbane Checkout Doctor”.
Cliquez sur Installer maintenant, puis sur Activer. Il n’y a rien à configurer ; il commence immédiatement à enregistrer et lit vos commandes récentes pour constituer l’historique.
Vous le trouverez dans WooCommerce → Checkout Doctor, avec un verdict en une phrase tout en haut.
Après l’achat, Freemius vous envoie par e-mail le .zip Pro et une clé de licence. Téléversez-le dans Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension, activez-le et collez la clé lorsqu’elle vous est demandée.
Nécessite WordPress 6.4+, PHP 7.4+ et WooCommerce 8.0+.
Vous avez perdu l'e-mail contenant votre clé ? Récupérez-la à tout moment depuis le portail client Freemius.
Installation gratuite, gratuit pour toujours pour le diagnostic complet et l'historique, aucune carte bancaire.
Gratuit dans le répertoire officiel des extensions WordPress.org. Les mises à jour arrivent par votre tableau de bord WordPress.
Checkout Doctor