NL
Gratis WooCommerce-plugin

Je winkel ziet er goed uit. Waarom mislukt afrekenen dan?

Een verlopen API-sleutel, een bank die nee zegt, of iemand die gestolen kaarten test op je afrekenpagina: in het scherm Bestellingen zien ze er allemaal hetzelfde uit. Checkout Doctor houdt ze gratis uit elkaar en zegt welke jij moet oplossen. Pro stopt een aanval met kaarttesten zodra die begint, zonder je echte klanten te blokkeren.

Gratis, zonder limieten en zonder tijdslimiet · Geen creditcard nodig

Niet elke mislukte bestelling is jouw probleem. Sommige zijn dringend.

Elke winkel heeft mislukte betalingen. De meeste komen door de bank van de klant of een typfout, en er valt niets op te lossen. Een paar betekenen dat je afrekenpagina voor iedereen kapot is, en een plotselinge stapel ervan wijst meestal op een aanval. Checkout Doctor leest de foutmelding die elke klant echt zag en sorteert elke mislukking naar wiens fout het is.

Je winkel is de oorzaak

Een verkeerde of verlopen API-sleutel, een account dat niet is geactiveerd, een sitefout. Elke klant heeft er last van tot je het oplost, dus dit hoor je als eerste.

Kaarttesten

Veel kleine weigeringen in korte tijd van weinig bezoekers of wegwerp-e-mailadressen. Je betaalgateway werkt; iemand test gestolen kaarten.

De bank of de klant

Onvoldoende saldo, een verkeerde beveiligingscode, een verlopen kaart. Normaal in elke winkel, en niets aan jouw kant verandert dat.

Betaalde bestellingen gestopt

Het leert het normale tempo van je winkel en laat je weten wanneer een stille periode ongewoon is, zelfs als er niets is mislukt.

Werkt met het afrekenblok en klassiek afrekenen, met elke betaalgateway, en met HPOS.

Wat Pro toevoegt

Gratis vertelt je wat er misging en wiens fout het is. Pro stopt de aanval, legt de codes van de betaalgateway uit en zet een bedrag op wat het kost.

01

Een vergrendeling die vanzelf eindigt

Zodra kaarttesten is bevestigd, scherpt Pro de eigen snelheidslimiet voor afrekenen van WooCommerce aan en weigert alleen bezoekers en e-mailadressen bij wie het steeds mislukt. Nieuwe klanten rekenen gewoon af, en de vergrendeling schakelt zichzelf uit na de tijd die jij kiest.

02

Optionele CAPTCHA

Cloudflare Turnstile, hCaptcha of Google reCAPTCHA bij het afrekenblok en klassiek afrekenen. Laat hem alleen tijdens een vergrendeling draaien, dan zien echte klanten hem normaal gesproken nooit. Instellen kost vijf minuten, met de stappen in de plugin zelf.

03

Zie wie er is geweigerd

Elke geweigerde afrekenpoging wordt met de reden vastgelegd. Belt er een klant, typ dan het e-mailadres in en zie meteen of die is geweigerd. Adressen worden als hash vergeleken en nooit opgeslagen.

04

Foutcodes van betaalgateways uitgelegd

do_not_honor, INSTRUMENT_DECLINED, api_key_expired: codes van Stripe, WooPayments, PayPal en Square vertaald naar wat er gebeurde, wie aan zet is en wat je de klant vertelt.

05

Een maandrapport voor klanten

Verkopen, mislukte afrekenpogingen per oorzaak, gestopte aanvallen en geld dat verloren ging door op te lossen fouten, op de 1e van elke maand. Er staat alleen jouw naam op, zodat een bureau het als eigen rapport kan versturen, of als PDF kan opslaan.

06

Meldingen waar je werkt

Slack, Discord of elke willekeurige webhook, naast e-mail. Een directe melding zodra een vergrendeling start, en een optioneel dagelijks overzicht van verkopen en mislukkingen.

Zie het in actie

Screenshots uit de echte plugin, tijdens een aanval met kaarttesten op een demowinkel.

Checkout Doctor Pro detecteert een aanval met kaarttesten en start een vergrendeling

Een aanval automatisch herkend en gestopt, met de omzet die op het spel stond.

Mislukte afrekenpogingen gesorteerd naar wiens fout ze zijn, met uitgelegde foutcodes van de betaalgateway

Elke mislukte afrekenpoging, wiens fout het is, en wat de code van de betaalgateway betekent.

Het logboek van afrekenpogingen die tijdens een vergrendeling zijn geweigerd

Precies wie er is geweigerd, wanneer en waarom.

Een maandelijks afrekenrapport onder de naam van een bureau

Het maandrapport, onder je eigen naam.

Privacy door ontwerp, en vertraagt je afrekenpagina nooit

01

Leest wat de klant zag

Het legt de foutmelding vast die de afrekenpagina echt toonde, uit het afrekenblok, klassiek afrekenen en mislukte bestellingen, met elke betaalmethode.

02

Bewaart geen persoonsgegevens

Er worden geen kaartgegevens, namen of adressen opgeslagen. IP- en e-mailadressen worden alleen als hash bewaard, en gegevens worden na 90 dagen verwijderd.

03

Blijft uit de weg

Het leest alleen, tot je de vergrendeling van Pro aanzet. Alles draait op je eigen server; er gaan geen bestelgegevens je winkel uit.

Gratis vs. Pro

Weten waarom afrekenen mislukt en wiens fout het is, blijft gratis, voor altijd en zonder limieten. Pro stopt de aanvallen en rapporteert wat ze kosten.

7 dagen geld-terug-garantie.

Gratis

$0
Voor elke winkel
  • Elke mislukte afrekenpoging, gesorteerd naar wiens fout het is
  • Detectie van kaarttesten
  • Melding als betaalde bestellingen langer dan normaal uitblijven
  • Beveiligingschecklist en tijdlijn van wijzigingen
  • 90 dagen geschiedenis, 8 talen, geen vergrendelde functies

Store

$79 / jaar
1 winkel
  • Automatische vergrendeling die vanzelf eindigt
  • Optionele CAPTCHA (Turnstile, hCaptcha, reCAPTCHA)
  • Logboek van weigeringen met zoeken op e-mailadres van de klant
  • Foutcodes van betaalgateways uitgelegd
  • Omzet in gevaar en maandrapport
  • Meldingen via Slack, Discord en webhook
Store kopenVereist de gratis plugin. Download die eerst

Agency

$299 / jaar
tot 20 winkels
  • Alles in Store
  • Tot 20 winkels, met rapporten onder de naam van je bureau
Agency kopenVereist de gratis plugin. Download die eerst

Prijzen in USD, jaarlijks gefactureerd. Pro blijft werken tot het einde van het jaar waarvoor je hebt betaald.

Waarom dit bestaat

Een mislukte bestelling in WooCommerce vertelt je bijna niets. Dezelfde rode status dekt een typfout van een klant, een weigering van een bank, een verlopen API-sleutel die elke verkoop kost, en een bot die duizend gestolen kaarten probeert. Winkeleigenaren ontdekken pas dagen later welke het was, via een e-mail van de betaalgateway of een chargeback.

Checkout Doctor beantwoordt de enige vraag die ertoe doet, op het moment dat het gebeurt: wat ging er mis, en moet ik dit oplossen? En als het een aanval is, stopt Pro die zonder de klanten weg te sturen die je juist wilt hebben.

Het maakt deel uit van de Snagbane-familie, samen met Link Scanner en Cron Monitor.

Snagbane

Zo installeer je het

Geen FTP en geen command line. Iedereen begint met de gratis plugin, ook met Pro: Pro is een kleine add-on die erbovenop komt, geen vervanging.

01

Zoek het in WordPress

Ga, met WooCommerce actief, naar Plugins → Nieuwe plugin toevoegen en zoek op “Snagbane Checkout Doctor”.

02

Installeren en activeren

Klik op Nu installeren, dan op Activeren. Er is niets in te stellen; het begint meteen met vastleggen en leest je recente bestellingen in voor de geschiedenis.

03

Open Checkout Doctor

Je vindt het onder WooCommerce → Checkout Doctor, met bovenaan een oordeel in één zin.

04

Pro gekocht? Voeg het toe

Na de aankoop mailt Freemius je de Pro-.zip en een licentiesleutel. Upload die via Plugins → Nieuwe plugin toevoegen → Plugin uploaden, activeer hem en plak de sleutel wanneer daarom gevraagd wordt.

Vereist WordPress 6.4+, PHP 7.4+ en WooCommerce 8.0+.

E-mail met je sleutel kwijt? Haal die op elk moment weer op via het Freemius-klantenportaal.

Ontdek waarom afrekenen in je winkel mislukt

Gratis te installeren, voor altijd gratis voor de volledige diagnose en de geschiedenis, geen creditcard nodig.

Gratis in de officiële pluginmap van WordPress.org. Updates komen via je WordPress-dashboard.